by Dare e ricevere feedback è parte integrante di ogni ciclo di valutazione del lavoro ogni anno. In un ambiente di lavoro sano, il feedback viene condiviso regolarmente. Ma le conversazioni possono anche diventare aspre se le critiche sono vendicative piuttosto che costruttive, o se i commenti non vengono presi nella giusta direzione. Che si tratti di crescere personalmente o professionalmente, saper gestire le critiche costruttive è molto importante. Può quasi crearti o distruggerti.
La revisione annuale delle prestazioni lavorative è un esercizio inteso a fornire un feedback per aiutare dipendenti e manager a migliorare e sviluppare le proprie competenze. Sebbene l’anticipazione dell’esperienza possa causare ansia da valutazione in alcune persone, specialmente quelle con un capo tossico, ecco qualcosa per calmare i nervi!
“Se sfruttate in modo efficace, le critiche costruttive possono portare a progressi rivoluzionari, nuove opportunità e vite più appaganti. Ci aiutano a riconoscere le aree di miglioramento, sviluppare nuove abilità e diventare individui più forti, efficaci e competenti. Imparare a ricevere e assimilare questo tipo di feedback è necessario per tutti, perché apre la strada alla crescita, al cambiamento e al successo”, spiega il life coach Dr. Chandni Tugnait, fondatore e direttore – Gateway of Healing, presso Health Shots.
Ci piaccia o no, ma ricevere critiche costruttive crea consapevolezza di sé e incoraggia l’apprendimento continuo. Ci aiuta anche a esplorare nuove prospettive, identificare i punti ciechi e modificare il nostro approccio.
Differenza tra feedback negativo e critica costruttiva
Secondo il dottor Tugnait, il feedback negativo è spesso vago, soggettivo e focalizzato su attacchi o carenze personali senza offrire consigli per il miglioramento. La critica costruttiva, invece, è specifica e misurabile, attuabile, con semplici suggerimenti di miglioramento, evidenziando punti di forza e aree di crescita.
I vantaggi delle critiche costruttive sul lavoro
Ricevere feedback utili dal tuo manager o dai datori di lavoro può fare molto per migliorare la tua produttività sul lavoro. Anche loro dovrebbero essere consapevoli e investiti nell’importanza di dipendenti felici. Quindi ecco i diversi modi in cui le critiche costruttive possono essere buone!
* Promuove l’auto-miglioramento e lo sviluppo delle abilità
* Incoraggia la comunicazione aperta e promuove relazioni efficaci
* Aiuta a scoprire i punti ciechi nelle prestazioni e nel comportamento
* Ci permette di imparare dalle prospettive e dalle esperienze degli altri
* Facilita il cambiamento e stimola l’innovazione
Leggi anche: Ti piace odiare il tuo capo? 6 modi per gestire un capo difficile al lavoro
Suggerimenti per affrontare le critiche costruttive sul lavoro
Essere presenti quando si ricevono feedback sulle prestazioni non è sufficiente. Essere parte dell’esperienza e assicurarti che ci sia cibo da asporto per te quando ti siedi di fronte al tuo manager ti aiuterà ad accettare le critiche costruttive in modo positivo.
Diamo un’occhiata ad alcuni dei migliori consigli del dottor Chandni Tugnait su come affrontare le critiche costruttive.
1. Ascolta attivamente
Date alla persona che offre il feedback tutta la vostra attenzione, evitate di interrompere e chiedete chiarimenti se necessario. L’ascolto attivo dimostra che apprezzi il loro contributo e sei aperto a comprendere il loro punto di vista.
2. Rimani di mentalità aperta
Riconoscere che c’è sempre spazio per migliorare e che il feedback può essere una preziosa fonte di apprendimento. Tieni sotto controllo il tuo ego ed evita di metterti sulla difensiva quando ricevi critiche.
Leggi anche: 5 modi per smettere di essere sulla difensiva e comunicare meglio
3. Considera le recensioni
Prenditi il tempo per considerare la validità e il valore potenziale del feedback. Valuta come si allinea con i tuoi obiettivi, se identifica aree di miglioramento e se proviene da una prospettiva consapevole.
4. Creare un piano d’azione
Identificare passi e obiettivi concreti in risposta alle critiche ricevute. Un piano d’azione ti consente di implementare il feedback, ritenerti responsabile e monitorare i tuoi progressi verso il miglioramento.
5. Ringrazia il tuo revisore
Esprimi la tua gratitudine per i commenti, sia che tu sia d’accordo o meno. Un semplice “grazie” può favorire un dialogo sano, mantenere relazioni positive e incoraggiare contributi futuri.
Ricorda che accettare critiche costruttive catalizza il progresso nelle aspirazioni di carriera e favorisce la consapevolezza di sé, l’adattabilità e la resilienza.
